【热门】金牌客服培训：提升转化率的最佳方法（9节课）

【热门】金牌客服培训：提升转化率的最佳方法（9节课）

你是否想拥有一个高转化率的客服团队？想要快速提升利润率吗？那么，金牌客服-转化提升班就是你的不二选择！通过这9节课程，你将学到如何打造高效的销售型团队、挖掘潜在销售能手、掌握高转化的黄金法则，以及如何利用质培来助推转化率。下载课程，开启转化的新篇章吧！

课程大纲

一、高转化客服团队特征

1、销售型团队两种组织架构优劣；

2、销售型团队关键岗位职责划分；

3、销售型团队薪资绩效设计逻辑；

4、销售型团队激励方案设计逻辑；

二、销售型人才的选用秘籍

1、挖掘人群中的销售能手；

2、销售型管理人才画像；

3、销售型客服人才画像；

4、两种销售型人才的用法

三、高转化客服4条黄金法则

1、开启销售的关键步骤；

2、探寻购买动机的秘密；

3、让顾客主动提出购买；

4、处理异议的原则和技巧；

四、让质培成为高转化助推器

1、询单流失分析，让转化菜鸟无处遁形；

2、基于成交赋能，让转化菜鸟成功逆袭。

 金牌客服培训是一种综合性的培训方法，旨在提高客服人员的专业素质和能力，从而达到提升转化率和客户满意度的目标。通过广泛的产品知识、卓越的沟通和解决问题能力、有效的销售技巧以及积极的心态和专业态度，金牌客服能够成为企业的重要竞争优势，为企业创造更大的商业价值。